【付款方式】
線上刷卡、貨到付款、ATM轉帳
戶名：王子登山戶外用品社
台北市第五信用合作社 中正分社
銀行代碼：104 帳號：0106-11000-9080
訂單成立三日內未完成付款，系統將主動取消訂單
本公司保留接受訂單與否之權力
【配送方式】
週一~週五 15:30 前之訂單為當日出貨，假日順延
商品數量與門市同步，如遇缺貨情形將另行通知
宅配：新竹物流、中華郵政
超商取貨：全家、7-11 (不付款)
港澳：順豐速運貨到付運費，運費稅金皆由買方負擔
基本運費為100元，會員購物滿1200元享免運優惠
若無法自行寄回得需事先聯繫客服，並配合派遣之物流時間收回商品
退貨後訂單金額未達1200元將取消免運優惠，故買方需補回寄出時之運費100元
【退換貨政策】
需於七日內完成所有退/換貨流程，逾期將無法受理
商品經換貨後將無法再受理退貨事宜
換貨第一次往返之運費由雙方各自負擔
換貨第二次起則由買方負擔所有運費
若無法自行寄回得需事先聯繫客服，並配合派遣之物流時間收回商品
退貨後訂單金額未達1200元將取消免運優惠
故買方需補回寄出時之運費100元
出清活動商品及港澳地區無法退換貨，敬請見諒
出清活動商品及港澳地區無法退換貨，敬請見諒
透過系統申請退換貨後，完整填寫包裹內退換貨單據
將單據連同退換貨商品透過超商店到店或其他宅配方式將商品寄回
寄件後透過訂單通訊提供包裹單號以利加快退換貨速度
【退換貨注意事項】
依消保法之規定可享有貨到七天內猶豫期的權益
但猶豫期並非試用期，退回的商品必須是全新狀態
並保持商品本體、配件、贈品、包裝附件的完整性
如您所購買的商品為食品耗材、貼身衣物、客訂品
攸關安全之裝備或一經拆封即無法回復原狀之商品
攸關安全之裝備或一經拆封即無法回復原狀之商品
在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封使用
出清活動商品及港澳地區無法退換貨，敬請見諒
【維修保固】
全站商品皆為原廠公司貨，購物同享實體門市售後服務及完整保固
保固時效將依各品牌台灣代理商公告為主，請妥善保存購物明細或保固卡
本站購買之商品如需保固及售後諮詢
請直接聯繫客服 (02)2368-3210 或直接至我們的實體門市替您服務
【其他問題】
如果您的疑問不在上述範圍內，請直撥客服 (02)2368-3210 將由專人替您服務
網路服務約定事項
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四、商品的退回
(一)收受商品後，如發現商品有瑕疵，得退回商品。
(二)依《消費者保護法》規定，網路交易之商品，買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回，並不適用前述《消費者保護法》之規定：
已使用過後的商品 (七日猶豫期並非試用期)。
包裝、吊卡、贈品等所有附屬物品已損傷、缺件或無法復原的商品。
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調貨的商品，包含且不限於款式、尺寸、顏色等。
依客戶所要求或註明的規格、需求或時間，所訂製、調整或送達的商品。
性質上易於變質或損壞的商品、保存期限較短、解約時即將逾期以及性質上無法或不適合退還的商品，包含且不限於食品、個人衛生用品等。
消耗性及安全性產品，如瓦斯、安全吊帶、安全帽、安全掛鉤繩環、救生繩或其他無法得知其安全性是否如新的商品。
依照通常運送條件，貨物取回時將逾保存期限、或已變質或損壞的商品。
可供線上下載、或以線上傳輸方式提供的商品或資料。
(三)退回之商品，必須保持商品、贈品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及資料的完整性，如已開立及取得實體發票(紙本)，並應連同發票一併退回；否則，本公司得拒絕退貨及退款。
五、網路服務的中斷或停止
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六、智慧財產權的保護
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